Hoe Action leverancier Direct Sales grip kreeg op afroeporders, leveringen en facturatie

Voor veel importeurs en leveranciers aan grote Retail organisaties is het een bekend probleem. Zodra een product is opgenomen in het assortiment van een retailer, begint een complex proces van afroeporders, leveringen, distributiecentra, logistieke partners en facturatie.

Wat op papier eenvoudig lijkt, blijkt in de praktijk vaak lastig beheersbaar. Verschillende Excel-bestanden, e-mails, logistieke systemen en handmatige controles zorgen ervoor dat het overzicht snel verloren gaat.

Direct Sales BV liep tegen precies deze uitdaging aan.

Uitdaging: groeiende volumes en toenemende complexiteit

Direct Sales levert consumentenproducten aan Retail ketens. De samenwerking met retailers verloopt op basis van commerciële afspraken, waarna gedurende het jaar afroeporders worden geplaatst voor levering aan verschillende distributiecentra.

Naarmate het aantal producten, contracten en afroeporders groeide, werd het steeds lastiger om realtime inzicht te houden in:

• Welke volumes contractueel waren afgesproken

• Hoeveel aantallen reeds waren afgeroepen

• Welke leveringen daadwerkelijk hadden plaatsgevonden

• Welke facturen nog verstuurd moesten worden

• Welke orders nog open stonden

Veel informatie bevond zich in losse spreadsheets en verschillende systemen. Hierdoor kostte rapportage veel tijd en ontstond het risico op fouten.

Eén centrale omgeving voor de gehele orderketen

Samen met SalesManager Software heeft Direct Sales gekozen voor een inrichting van SalesManager Online waarin het volledige proces centraal wordt beheerd.

Alle commerciële afspraken worden vastgelegd inclusief contractnummers, producten, prijzen en afgesproken volumes. Binnenkomende afroeporders worden automatisch gekoppeld aan de juiste overeenkomst.

Hierdoor ontstaat direct inzicht in:

• Afgeroepen aantallen

• Geleverde aantallen

• Openstaande volumes

• Uitnutting van contracten

• Facturatiestatus per levering

De fysieke logistiek blijft uitgevoerd worden door de logistieke partner. SalesManager Online verzorgt de administratieve controle en voortgangsbewaking. Door een SalesManager Online koppeling met het WMS van de logistieke partner heeft Direct Sales actueel inzicht van uitleveringen van de afroeporders naar Distributiecentra van Action.

Meer controle, minder handmatig werk

Door de implementatie beschikt Direct Sales over één centrale bron van informatie voor verkoop, logistiek en administratie.

Medewerkers hoeven niet langer informatie uit meerdere Excel-bestanden samen te voegen. Het systeem toont per order direct de actuele status van de leveringen en de financiële afhandeling.

Dit levert niet alleen tijdwinst op, maar vermindert ook de kans op fouten in het order- en facturatieproces.

Realtime inzicht voor alle afdelingen

Een belangrijk voordeel voor Direct Sales is dat alle betrokken afdelingen nu met dezelfde informatie werken.

• Verkoop ziet hoeveel van een contract reeds is uitgeleverd.

• Logistiek ziet welke leveringen nog gepland moeten worden.

• De administratie beschikt direct over de juiste gegevens voor facturatie.

• Daardoor kunnen afwijkingen sneller worden gesignaleerd en opgelost.

Een fundament voor verdere groei

Met de nieuwe werkwijze heeft Direct Sales een schaalbaar platform gekregen voor verdere groei binnen de retailmarkt.

Nieuwe klanten, producten en contracten kunnen worden toegevoegd zonder dat de administratieve complexiteit evenredig toeneemt.

Voor organisaties die leveren aan retailers en werken met afroeporders, distributiecentra en logistieke partners, biedt een geïntegreerde aanpak aanzienlijke voordelen op het gebied van controle, efficiency en betrouwbaarheid.

Benieuwd hoe uw organisatie meer grip kan krijgen op afroeporders?

SalesManager Software helpt importeurs en leveranciers aan Retail organisaties met het digitaliseren van commerciële afspraken, afroeporders, leveringen en facturatie.

Wilt u weten hoe dit er voor uw organisatie uit kan zien? Neem gerust contact met ons op voor een demonstratie van SalesManager Online.

Onmisbare functionaliteit in ERP software voor bedrijfskleding

Corporate fashion is veel meer dan alleen kleding. Het is een gespecialiseerde tak van de mode-industrie die een cruciale rol speelt in het versterken van merkidentiteit en het verbeteren van de professionele uitstraling van personeel. In deze sector gaat het niet simpelweg om een logo op een t-shirt, maar om verfijnde, functionele kledingstukken die de kernwaarden van een organisatie weerspiegelen. Of het nu luxe uniformen voor high-end hotels zijn, schorten voor keuken teams, of admiraal uniformen voor de marine, de bedrijfsidentiteit moet in elk detail terugkomen.Tegelijkertijd moet de kleding trendy en casual zijn, afhankelijk van de setting. 

Naast het ontwerpen van de juiste kleding, is de service die je biedt minstens zo belangrijk. Tijdens passessies is het cruciaal dat maten en voorkeuren nauwkeurig in het systeem worden ingevoerd om fouten te voorkomen. Door processen en service te optimaliseren, speel je beter in op de behoeften van klanten en verminder je inefficiënties in inkoop en voorraadbeheer. Maar hoe pak je dit aan?

Een goed ERP-systeem is van groot belang voor het ondersteunen van corporate fashion bedrijven bij het navigeren door deze uitdagingen. Met de juiste software kun je als organisatie je processen stroomlijnen, van het ontwerpen en bestellen van kleding tot het beheren van voorraden en het verbeteren van klantrelaties. In deze blog delen we vijf onmisbare functionaliteiten van een ERP-systeem die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van de corporate fashion-industrie.

Gepersonaliseerde kledingpakketten  

In de corporate fashion sector heeft elk bedrijf zijn eigen unieke stijl en specifieke wensen als het gaat om kleding. Het is cruciaal dat jouw aanbod hier perfect op aansluit. Gepersonaliseerde kledingpakketten bieden de ideale oplossing om aan deze eisen te voldoen.

Met deze pakketten kun je kleding aanpassen aan de unieke behoeften en voorkeuren van je klanten. Door de flexibiliteit en creativiteit te combineren kun je een concurrentievoordeel behalen. 

CRM-data management met focus op kledingdragers   

Een effectief CRM-systeem dat gedetailleerd inzicht biedt in de specifieke maten, voorkeuren en stijlen van iedere klant, is van onschatbare waarde in de corporate fashion sector. Stel je voor dat je direct kunt zien welke maat of kleur een medewerker het liefst draagt, of welke stof voor hem of haar het meest comfortabel is. Door deze gegevens centraal vast te leggen, kun je niet alleen foutloze nabestellingen doen, maar ook gerichte aanbevelingen doen op basis van eerdere keuzes. Dit zorgt ervoor dat je gepersonaliseerde kledingpakketten kunt samenstellen die perfect aansluiten op de wensen van je klanten

Met de gespecialiseerde softwareoplossing van SalesManager Online KMS benut je deze informatie optimaal. De software biedt namelijk diepgaand inzicht in de voorkeuren en behoeften van elke kledingdrager. Iedere kledingdrager heeft een persoonlijk fitting profiel, waardoor op ieder gewenst moment kleding kan worden nabesteld. Dit tilt niet alleen de klantenservice naar een hoger niveau, maar vergroot ook de klanttevredenheid en versterkt de klantrelaties op duurzame wijze.

Dynamisch productportfolio management  

In de snel veranderende wereld van corporate fashion is het van belang om snel te kunnen inspelen op modetrends en veranderingen in de markt. Om relevant te blijven voor klanten, is het belangrijk dat het productaanbod voortdurend actueel en aantrekkelijk blijft. Zonder een flexibele softwareoplossing, die dynamisch beheer van producten en Stock Keeping Units (SKU’s) mogelijk maakt, loop je het risico dat je niet snel genoeg kunt reageren op veranderende trends en klantbehoeften. Dit kan leiden tot verouderde voorraden, gemiste verkoopkansen en ontevreden klanten. 

Met een dergelijk systeem kun je daarentegen niet alleen producten snel aanpassen of toevoegen, maar ook je voorraad efficiënt beheren, wat resulteert in een soepele bedrijfsvoering en ook een betere afstemming op de vraag van de klant. SalesManager Online KMS stelt bedrijven in staat om eenvoudig hun productportfolio te beheren, producten te configureren en snel aanpassingen te doen aan SKU's en productinformatie. Hierdoor heb je altijd toegang tot de juiste items die aansluiten bij de wensen van je klanten, waardoor je snel kunt reageren op veranderingen in de markt en hen beter kunt bedienen.

Mobiele maatopname app 

Een mobiele maatopname app is een essentiële functionaliteit voor bedrijfssoftware in de corporate fashion sector. Maatspecialisten kunnen met behulp van de app direct ter plaatse de juiste maten opnemen, wat zorgt voor een optimale pasvorm van de kleding. Dit verbetert niet alleen de nauwkeurigheid, maar ook de snelheid van het meetproces, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid.

Door het meetproces te stroomlijnen en het aantal fouten te verminderen, verhoog je niet alleen de efficiëntie, maar verbeter je ook de klantbeleving aanzienlijk. SalesManager biedt deze functionaliteit naadloos aan binnen de bedrijfssoftware, waardoor bedrijven eenvoudig complexe maatwerkopdrachten kunnen verwerken en altijd kunnen rekenen op een perfect passende oplossing voor iedere klant.

Klantenportal 

Een van de belangrijkste onderdelen van een ERP-oplossing voor bedrijfskleding is een gebruiksvriendelijk klantenportaal. Met de SalesManager Online KMS Klantenportal kunnen medewerkers vrijwel alle zaken rondom hun bedrijfskleding zelfstandig regelen. Dit vermindert de administratieve belasting voor HR, leidinggevenden en de leverancier, terwijl de medewerker altijd inzicht heeft in zijn of haar kledingpakket.

Met de portal kan een medewerker onder andere:

• Een persoonlijk dashboard raadplegen

• Inzicht krijgen in de toegewezen bedrijfskleding

• De bestelgeschiedenis bekijken

• Het beschikbare kledingbudget en/of puntensaldo inzien

• Nieuwe kleding bestellen

• Vervangingsverzoeken indienen

• Maatgegevens bekijken

• Een inmeetafspraak plannen

• De status van bestellingen en leveringen volgen

• De ontvangst van kleding digitaal bevestigen

• Klachten of defecten melden

• Foto's toevoegen ter ondersteuning van een klacht

• Retouren aanmelden

Zo vormt de SalesManager Online KMS Klantenportal het centrale aanspreekpunt voor medewerkers en wordt het volledige proces rondom bedrijfskleding eenvoudiger, efficiënter en transparanter

Samengevat 

De onmisbare functionaliteiten die we in deze blog hebben besproken, bieden de handvatten die nodig zijn om processen te stroomlijnen, klantrelaties te versterken en effectief in te spelen op de veranderende marktvraag.

Met de softwareoplossing van SalesManager Online KMS beschik je over meer dan alleen een ERP-systeem; het is een strategisch hulpmiddel dat een significant verschil kan maken voor jouw organisatie. Wil je ontdekken hoe ons systeem jouw bedrijf kan helpen efficiënter en succesvoller te opereren? Neem dan gerust contact met ons op: we staan klaar om je te adviseren en samen de mogelijkheden te verkennen.

Meer weten over onze oplossing? Download onze brochure: https://www.salesmanager.nl/corporate-fashion

Het belang van goede inkoopsoftware voor productiebedrijven

In de steeds competitievere wereld van productiebedrijven is het essentieel om efficiëntie en winstgevendheid te maximaliseren. Een van de cruciale aspecten die hierbij vaak over het hoofd wordt gezien, is de rol van goede inkoopsoftware. Inkoopsoftware kan een aanzienlijke impact hebben op het succes van productiebedrijven; het helpt bij het het stroomlijnen van het inkoopproces, het verbeteren van het voorraadbeheer en het bevorderen van sterke leveranciersrelaties. In deze blog gaan we dieper in op het belang van goede inkoopsoftware voor productiebedrijven en lichten we toe hoe het kan bijdragen aan hun efficiëntie en groei. 

Inkoopsoftware draagt bij aan efficiëntie en groei

Goede inkoopsoftware kan helpen om de volgende stap te zetten in de automatisering van een bedrijf. Zeker voor productiebedrijven is het van groot belang dat de inkoop goed geregeld is. Als de onderdelen of grondstoffen die nodig zijn voor de productie niet op tijd binnen zijn, kan er dus niet geproduceerd worden.  Onderstaand lichten we enkele voordelen van goede inkoopsoftware voor productiebedrijven toe.

Lees ook: Inkoop stroomlijnen? Koppel SalesManager Online aan Basecone

1. Beter voorraadbeheer

Een van de belangrijkste voordelen van goede inkoopsoftware voor productiebedrijven is de mogelijkheid om het voorraadbeheer te verbeteren. Productiebedrijven hebben vaak te maken met complexe voorraadniveaus, waarbij de juiste materialen en onderdelen op het juiste moment beschikbaar moeten zijn. Inkoopsoftware biedt bedrijven geautomatiseerde voorraadniveaus, real-time inventarisatie en rapportagefuncties die hen in staat stellen om de juiste hoeveelheid materialen en onderdelen op voorraad te hebben, waardoor ze kosten kunnen besparen en de productie kunnen stroomlijnen. Daarnaast kunnen productiebedrijven door een optimaal voorraadbeheer hun productieplanning beter afstemmen en vertragingen voorkomen, wat resulteert in een efficiëntere operationele uitvoering.

2. Efficiënt inkoopproces

Goede inkoopsoftware kan het inkoopproces voor productiebedrijven aanzienlijk stroomlijnen. Productiebedrijven hebben vaak te maken met een groot aantal inkoopaanvragen en bestellingen, wat het proces complex en tijdrovend kan maken. Het gebruik van een geïntegreerd inkoopsysteem helpt bedrijven bij het vereenvoudigen van taken zoals het opstellen van inkoopaanvragen, het vergelijken van leveranciers, het plaatsen van bestellingen en het volgen van leveringen. Met de juiste inkoopsoftware kunnen productiebedrijven het inkoopproces automatiseren en digitale workflows implementeren, waardoor ze tijd en middelen besparen en de kans op fouten verkleinen. Dit bevordert een efficiëntere operationele uitvoering en een effectievere samenwerking tussen afdelingen.

3. Sterke leveranciersrelaties

Goede inkoopsoftware kan aanzienlijk bijdragen aan het opbouwen van sterke leveranciersrelaties voor productiebedrijven. Leveranciers zijn een cruciale schakel in de toeleveringsketen van productiebedrijven, en een goede samenwerking is essentieel voor een succesvolle productie. Inkoopsoftware stelt productiebedrijven in staat om tijdige en nauwkeurige communicatie met leveranciers te onderhouden, zoals bestellingen, betalingen en verzoeken om informatie. Dit bevordert een goede samenwerking, helpt bij het opbouwen van langdurige en wederzijds voordelige relaties en draagt daarmee bij aan een versterking van de toeleveringsketen en een grotere betrouwbaarheid van de levering van materialen en onderdelen.

Al met al kunnen we stellen dat inkoopsoftware een cruciale factor is voor het succes van productiebedrijven. Het biedt aanzienlijke voordelen op verschillende gebieden, waaronder verbeterd voorraadbeheer, een efficiënt inkoopproces en het opbouwen van betere leveranciersrelaties. Door goede inkoopsoftware te gebruiken, kunnen bedrijven hun voorraad beter beheren, kosten besparen en de productie stroomlijnen.

Als u op zoek bent naar betrouwbare en effectieve inkoopsoftware voor uw productiebedrijf, nodigen wij u uit om een kijkje te nemen bij SalesManager Software. SalesManager Software biedt een uitgebreid inkoopmanagementsysteem dat is ontworpen om productiebedrijven te helpen bij het optimaliseren van hun inkoop. 

Bezoek onze website op modulair ERP voor meer informatie over onze inkoopsoftware en ontdek hoe het uw bedrijf kan helpen groeien. Neem contact met ons op via de contactgegevens op de website om uw specifieke behoeften te bespreken en te zien hoe we u kunnen ondersteunen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Elektrisch rijden bij SalesManager: Duurzaam en voordelig lease

Duurzaamheid staat hoog op de agenda bij veel bedrijven, en ook bij SalesManager wordt hier actief aan gewerkt. Met inmiddels 6 elektrische auto’s op een totaal van 8 voertuigen in het wagenpark, zet SalesManager concrete stappen richting een duurzamer beleid. "Wij zijn bezig met duurzaamheid en stimuleren daarbij elektrisch rijden," zegt Caroline Warmerdam, "en onze collega’s maken hier enthousiast gebruik van." SalesManager ziet dat elektrisch rijden niet alleen een bijdrage levert aan een betere wereld, maar ook financiële voordelen kan bieden voor de medewerkers.

Duurzaam rijden bij SalesManager Software

Medewerkers kunnen kiezen uit een breed aanbod van elektrische en hybride auto's, waarbij de focus ligt op het maximaliseren van duurzaamheid en het bieden van optimaal rijcomfort voor dagelijks gebruik. Van de 21 medewerkers leasen er 8 een auto via het bedrijf, waarvan 6 kiezen voor een elektrische optie. Dit toont aan dat er binnen het team al een aanzienlijke verschuiving heeft plaatsgevonden richting elektrisch rijden.

Het stimuleren van duurzaam vervoer blijft een belangrijk speerpunt binnen het bedrijf, waarbij medewerkers ook enthousiast worden gemaakt om gebruik te maken van fietsplannen en OV-vergoedingen. Zo is het niet alleen aantrekkelijker om voor een elektrische auto te kiezen, maar wordt ook gekeken naar alternatieve duurzame vervoermiddelen.

Leasen via Mr. Green – langer genieten van je elektrische auto

Om dit te realiseren, maakt SalesManager gebruik van een leaseregeling bij Mr. Green. Dit biedt medewerkers niet alleen duurzame mobiliteit, maar ook financieel voordeel op de lange termijn. Na de standaard leaseperiode van vier jaar kunnen ze hun elektrische auto blijven gebruiken, wat kosten bespaart en de levensduur van de auto verlengt. Zoals SalesManager-medewerker Winfred Borreman in een recent interview aangaf: “Dankzij het Ready2Share-programma kon ik mijn Tesla Model 3 blijven rijden tegen lagere kosten, terwijl ik tegelijkertijd bijdraag aan een duurzamer gebruik van voertuigen.” Deze aanpak maakt het aantrekkelijker om elektrische auto's niet alleen als milieubewuste keuze te zien, maar ook als een slimme financiële beslissing op de lange termijn. 

ERP op maat: De modulaire oplossingen van SalesManager Software

In de snel veranderende wereld van handelsbedrijven, staan veel bedrijven voor een uitdaging. Standaard ERP Cloud-oplossingen bieden vaak niet de gewenste ondersteuning voor hun unieke bedrijfsprocessen en productassortiment. Dit dwingt hen soms om kostbare Enterprise-oplossingen aan te schaffen, zelfs als deze niet in verhouding staan tot de omvang van hun onderneming. Maar wat als er een andere, meer kostenefficiënte optie beschikbaar is? 

De unieke kracht van SalesManager Software: modulaire software

Bij SalesManager Software begrijpen we dat geen twee bedrijven hetzelfde zijn. Daarom bieden we een  modulaire ERP- oplossing die volledig aanpasbaar is aan jouw unieke behoeften. Wat ons echt onderscheidt, is ons SMS RAD Framework, waarmee we onze standaard software kunnen aanpassen aan de specifieke behoeften van elk bedrijf.

Het SMS RAD Framework in een notendop:

Het RAD-framework (Rapid Application Development) is een software ontwikkelingsmethode die is ontworpen om de ontwikkeling van softwaretoepassingen te versnellen. Het richt zich op het leveren van software met een snellere doorlooptijd en een grotere flexibiliteit dan traditionele ontwikkelingsmethoden

1. Snelheid: Dankzij ons framework kunnen we oplossingen sneller ontwikkelen en implementeren dan ooit tevoren, waardoor je jouw bedrijfsprocessen snel kunt optimaliseren.

2. Flexibiliteit: We bieden ongeëvenaarde flexibiliteit bij het aanpassen van de software aan jouw specifieke behoeften. Geen standaardconfiguraties die je moet accepteren.

3. Schaalbaarheid: Of je nu een klein beginnend bedrijf bent of een groot bedrijf met complexe eisen, onze oplossing kan meegroeien en zich aanpassen aan jouw behoeften.

Een van de grootste zorgen bij maatwerkoplossingen in de Cloud is het behouden van compatibiliteit met standaard-updates. Bij SalesManager Software hoef je je daar geen zorgen over te maken. Ons team van experts zorgt ervoor dat jouw oplossing altijd up-to-date blijft, zonder dat dit ten koste gaat van aangepaste functies.

Praktijkvoorbeelden van onze klanten

Laten we eens kijken naar enkele praktijkvoorbeelden van klanten die hebben geprofiteerd van onze flexibele ERP Cloud-oplossingen:

Toegang tot scheepsgegevens voor de maritieme sector

Aegir Marine is een klant van SalesManager die actief is in de maritieme sector. Aegir houdt bij wanneer schepen wereldwijd op locaties moeten aankomen voor droogdokken. Dit is namelijk het moment waarop ze de installatie van hun onderdelen kunnen uitvoeren. Accountmanagers hebben de technische details van een schip nodig voor het opstellen van offertes voor klanten en voor preventief onderhoud.

Toegang tot deze essentiële scheepsgegevens is beschikbaar via het Lloyd’s Register, waarvoor een naadloze koppeling is gemaakt met Seaweb. Hierdoor kunnen alle technische details van een schip, inclusief eigenaarsinformatie en technisch management, binnen onze modulaire ERP-applicatie worden geïntegreerd. Dit stelt hen in staat om gericht de juiste offertes te genereren en efficiënter te werken.

Bulkfacturatie voor de afvalverwerkings- en de telecomsector

Voor klanten in de afvalverwerking en de telecomsector hebben we specifieke oplossingen ontwikkeld om hun complexe factureringsprocessen te automatiseren. Het factureren van diensten op basis van verschillende periodes en losse leveringen kan ingewikkeld worden wanneer ze op één periodieke factuur moeten worden gecombineerd.

We hebben een oplossing ontwikkeld door contractregels op te nemen als sjabloon voor diensten op afroep, waardoor deze uitdaging werd aangepakt en het factureringsproces werd gestroomlijnd.

Meer weten over maatwerk ERP of bedrijfssoftware?

Bezoek onze website op modulair ERP voor meer informatie over onze inkoopsoftware en ontdek hoe het uw bedrijf kan helpen groeien. Neem contact met ons op via de contactgegevens op de website om uw specifieke behoeften te bespreken en te zien hoe we u kunnen ondersteunen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Meer grip op het verkoopproces met SalesManager Online

Bestellingen komen via verschillende kanalen bij een bedrijf terecht. Per mail, telefonisch, via één of meerdere eigen webshops óf bijvoorbeeld via de verkoop op grote online marktplaatsen, zoals Bol.com en Amazon. Door al die orders vanuit verschillende bronnen binnen één ERP-omgeving samen te brengen en van daaruit de afwikkeling van de orders te organiseren, stroomlijn je dit hele proces. Zo kunnen de collega’s van de salesafdeling zich focussen op waar ze het best in zijn: verkopen en zorgen dat er zoveel mogelijk orders binnenkomen.

Sales steunt op twee pijlers. De eerste is het beheer van je relaties. Als verkoper verzamel je zoveel mogelijk data over een prospect, lead of klant. De tweede pijler bestaat uit de acties die je vervolgens opzet om met die prospect, lead of klant aan de slag te gaan. SalesManager Online brengt dat complete traject onder in één oplossing.

Consistent…

Als salesmanager wil je dat je team consistent en consequent de afgesproken van manier van werken volgt. Dat biedt de medewerkers houvast en zorgt er tegelijk voor dat je tijdens het traject geen stappen over het hoofd ziet. Zo vermijd je fouten of, erger nog, deals die stuklopen terwijl dat eigenlijk nergens voor nodig was. Op het niveau van de salesorganisatie biedt die gestructureerde aanpak op de lange termijn de beste garantie op succes.

… en geïntegreerd

Ook de medewerkers van het salesteam halen voordeel uit een geïntegreerde aanpak met behulp van een ERP-systeem. Omdat alle informatie zich binnen één oplossing bevindt, winnen ze tijd. Ze kunnen sneller en efficiënter werken, zeker wanneer de ERP-omgeving geïntegreerd is met andere tools, zoals Outlook. Met alle data op één plek, behouden de salesmedewerkers makkelijker het overzicht over elke stap van het verkoopproces. Ze zien in één oogopslag wat er al is gebeurd en wat er nog te gebeuren staat.

Op het moment dat een prospect concrete bestelling toont, kan de medewerker in één klik een offerte versturen. SalesManager Online bevat alle benodigde data, zoals producten, voorzien van de juiste prijzen en de templates om elke offerte in de eigen huisstijl op te maken. De integratie met Outlook zorgt ervoor dat de offerte direct naar het emailadres van de klant kan worden verstuurd. De salesmedewerker kan op deze manier snel en efficiënt een offerte versturen, voorzien van de juiste gegevens en opgemaakt in de huisstijl. Alle benodigde tools zijn binnen handbereik; binnen één oplossing. Dat vormt de basis voor een efficiënte en consistente manier van werken.De efficiëntievoordelen die hiermee worden behaald zijn uiteraard goed voor de winstgevendheid van de onderneming.

ERP zorgt voor rust

Maar er is meer. De geïntegreerde oplossing brengt ook rust. Daar zorgen de geautomatiseerde workflows voor. Zij sturen het verkoopproces aan en herleiden het risico op fouten of vergeten acties zo tot een minimum. Door van tevoren te bepalen uit welke fases en acties het salesproces bestaat kan er een zogenaamd stappenplan worden ingericht, waarbij op basis van het resultaat van een voorgaande activiteit een nieuwe activiteit wordt aangemaakt. Concreet voorbeeld: als een salesmedewerker een activiteit heeft ingepland om een prospect te bellen om een afspraak in te plannen dan zijn er een aantal mogelijke uitkomsten van deze belpoging. Als het resultaat is dat er niet wordt opgenomen zal er op basis van de inrichting van het stappenplan een vervolgactiviteit aangemaakt. Dit zou bijvoorbeeld kunnen zijn ‘nogmaals bellen’ of ‘een mail sturen bij geen gehoor’. Op deze manier zijn alle mogelijke scenario’s in kaart te brengen en kunnen alle mogelijke vervolgstappen op basis van het voorgaande resultaat worden ingesteld. De medewerker hoeft op deze manier alleen het resultaat van zijn activiteit te loggen en niet zelf na te denken over de beste vervolgstap.

Evengoed brengt SalesManager Online ook rust bij de salesmanager. Er is op elk moment duidelijk zicht op de activiteiten en de prestaties van het salesteam. Er is geen discussie over wie op welk moment welke taak uitvoert. Meer nog, de ERP-oplossing maakt het mogelijk de activiteit en productiviteit van elke medewerker te monitoren – en waar nodig ook bij te sturen. Op die manier zorgt SalesManager Online ervoor dat de medewerkers van de verkoopafdeling zich volledig op hun baan kunnen focussen: het verkopen van de producten of diensten van de onderneming. 

Benieuwd hoe je met behulp van SalesManager Online je verkoopafdeling efficiënter laat werken? Vraag nu een vrijblijvende online demo aan. Of lees hier eerst meer informatie.

Vijf onmisbare functionaliteiten voor bedrijfssoftware in corporate fashion

Corporate fashion is veel meer dan alleen kleding. Het is een gespecialiseerde tak van de mode-industrie die een cruciale rol speelt in het versterken van merkidentiteit en het verbeteren van de professionele uitstraling van personeel. In deze sector gaat het niet simpelweg om een logo op een t-shirt, maar om verfijnde, functionele kledingstukken die de kernwaarden van een organisatie weerspiegelen. Of het nu luxe uniformen voor high-end hotels zijn, schorten voor keuken teams, of admiraal uniformen voor de marine, de bedrijfsidentiteit moet in elk detail terugkomen.Tegelijkertijd moet de kleding trendy en casual zijn, afhankelijk van de setting. 

Naast het ontwerpen van de juiste kleding, is de service die je biedt minstens zo belangrijk. Tijdens passessies is het cruciaal dat maten en voorkeuren nauwkeurig in het systeem worden ingevoerd om fouten te voorkomen. Door processen en service te optimaliseren, speel je beter in op de behoeften van klanten en verminder je inefficiënties in inkoop en voorraadbeheer. Maar hoe pak je dit aan?

Een goed ERP-systeem is van groot belang voor het ondersteunen van corporate fashion bedrijven bij het navigeren door deze uitdagingen. Met de juiste software kun je als organisatie je processen stroomlijnen, van het ontwerpen en bestellen van kleding tot het beheren van voorraden en het verbeteren van klantrelaties. In deze blog delen we vijf onmisbare functionaliteiten van een ERP-systeem die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van de corporate fashion-industrie.

1. Gepersonaliseerde kledingpakketten  

In de corporate fashion sector heeft elk bedrijf zijn eigen unieke stijl en specifieke wensen als het gaat om kleding. Het is cruciaal dat jouw aanbod hier perfect op aansluit. Gepersonaliseerde kledingpakketten bieden de ideale oplossing om aan deze eisen te voldoen.

Met deze pakketten kun je kleding aanpassen aan de unieke behoeften en voorkeuren van je klanten. Door de flexibiliteit en creativiteit te combineren kun je een concurrentievoordeel behalen. 

2. CRM-data management met focus op kledingdragers   

Een effectief CRM-systeem dat gedetailleerd inzicht biedt in de specifieke maten, voorkeuren en stijlen van iedere klant, is van onschatbare waarde in de corporate fashion sector. Stel je voor dat je direct kunt zien welke maat of kleur een medewerker het liefst draagt, of welke stof voor hem of haar het meest comfortabel is. Door deze gegevens centraal vast te leggen, kun je niet alleen foutloze nabestellingen doen, maar ook gerichte aanbevelingen doen op basis van eerdere keuzes. Dit zorgt ervoor dat je gepersonaliseerde kledingpakketten kunt samenstellen die perfect aansluiten op de wensen van je klanten

Met de gespecialiseerde softwareoplossing van SalesManager Online Corporate Fashion benut je deze informatie optimaal. De software biedt namelijk diepgaand inzicht in de voorkeuren en behoeften van elke kledingdrager. Iedere kledingdrager heeft een persoonlijk fitting profiel, waardoor op ieder gewenst moment kleding kan worden nabesteld. Dit tilt niet alleen de klantenservice naar een hoger niveau, maar vergroot ook de klanttevredenheid en versterkt de klantrelaties op duurzame wijze.

3. Dynamisch productportfolio management  

In de snel veranderende wereld van corporate fashion is het van belang om snel te kunnen inspelen op modetrends en veranderingen in de markt. Om relevant te blijven voor klanten, is het belangrijk dat het productaanbod voortdurend actueel en aantrekkelijk blijft. Zonder een flexibele softwareoplossing, die dynamisch beheer van producten en Stock Keeping Units (SKU’s) mogelijk maakt, loop je het risico dat je niet snel genoeg kunt reageren op veranderende trends en klantbehoeften. Dit kan leiden tot verouderde voorraden, gemiste verkoopkansen en ontevreden klanten. 

Met een dergelijk systeem kun je daarentegen niet alleen producten snel aanpassen of toevoegen, maar ook je voorraad efficiënt beheren, wat resulteert in een soepele bedrijfsvoering en ook een betere afstemming op de vraag van de klant. SalesManager Online Corporate Fashion stelt bedrijven in staat om eenvoudig hun productportfolio te beheren, producten te configureren en snel aanpassingen te doen aan SKU's en productinformatie. Hierdoor heb je altijd toegang tot de juiste items die aansluiten bij de wensen van je klanten, waardoor je snel kunt reageren op veranderingen in de markt en hen beter kunt bedienen.

4. Mobiele maatopname app 

Een mobiele maatopname app is een essentiële functionaliteit voor bedrijfssoftware in de corporate fashion sector. Maatspecialisten kunnen met behulp van de app direct ter plaatse de juiste maten opnemen, wat zorgt voor een optimale pasvorm van de kleding. Dit verbetert niet alleen de nauwkeurigheid, maar ook de snelheid van het meetproces, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid.

Door het meetproces te stroomlijnen en het aantal fouten te verminderen, verhoog je niet alleen de efficiëntie, maar verbeter je ook de klantbeleving aanzienlijk. SalesManager biedt deze functionaliteit naadloos aan binnen de bedrijfssoftware, waardoor bedrijven eenvoudig complexe maatwerkopdrachten kunnen verwerken en altijd kunnen rekenen op een perfect passende oplossing voor iedere klant.

5. Naadloze integraties 

Een van de meest onmisbare functionaliteiten in bedrijfssoftware voor de corporate fashion sector is naadloze integratie, en dit is precies waar onze samenwerking met iSupply in uitblinkt. Met iSupply kunnen we complexe externe productieprocessen moeiteloos aansturen vanuit SalesManager.

Door kledingdrager-specifieke informatie uit SalesManager te combineren met de technische configuratie van het kledingstuk aan de kant van de producent, wordt maatwerk voor elk project en iedere kledingdrager mogelijk gemaakt. Dit bevordert een efficiënte samenwerking tussen sales en productie, waardoor bedrijven sneller kunnen leveren en beter inspelen op de specifieke behoeften van hun klanten.

Samengevat 

De vijf onmisbare functionaliteiten die we in deze blog hebben besproken, bieden de handvatten die nodig zijn om processen te stroomlijnen, klantrelaties te versterken en effectief in te spelen op de veranderende marktvraag.

Met de softwareoplossing van SalesManager Online Corporate Fashion beschik je over meer dan alleen een ERP-systeem; het is een strategisch hulpmiddel dat een significant verschil kan maken voor jouw organisatie. Wil je ontdekken hoe ons systeem jouw bedrijf kan helpen efficiënter en succesvoller te opereren? Neem dan gerust contact met ons op: we staan klaar om je te adviseren en samen de mogelijkheden te verkennen.

Meer weten over onze oplossing? Download onze brochure: https://www.salesmanager.nl/corporate-fashion

Het verbeteren van bedrijfsprocessen: De kracht van EDI integratie

Als je op zoek bent naar manieren om je bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie binnen je bedrijf te verhogen, lees dan vooral verder, want in deze blog introduceren we een nieuwe EDI-integratie tussen Transus en SalesManager Software, die het gemakkelijker maakt om naadloos te samenwerken met grote handelspartners.

Waarom Transus en SalesManager Online een goede match zijn

Het starten van een eigen webshop is vaak de eerste stap in de digitale handelswereld. In het begin is alles overzichtelijk: je kent je klanten, weet wat er op voorraad is, en hebt controle over je orders. Maar wat gebeurt er wanneer je besluit om je producten ook via andere webshops of grootschalige retailers te verkopen?

Plotseling wordt het beheer van orders, voorraden en facturen een complex web van uitdagingen. Dit is waar Transus en SalesManager Software samen sterk zijn. De integratie met grote handelspartners zoals Bol.com, Intergamma, Maxeda, Mediamarkt Wholesale en Albert Heijn wordt veel eenvoudiger met Transus.  De automatische uitwisseling van orders, bevestigingen en facturen maakt het werk sneller, efficiënter en prettiger. 

Transus en SalesManager vormen een krachtige combinatie.  Hier zijn enkele redenen waarom deze koppeling waardevol is:

1. Efficiëntie

   Door Transus te koppelen aan SalesManager, kun je EDI-processen automatiseren. Dit betekent geen tijd meer verspillen aan handmatige gegevensinvoer, zodat je team zich kan concentreren op strategische initiatieven die echt waarde toevoegen.

2. Nauwkeurigheid

   In de complexe wereld van handel en logistiek is nauwkeurigheid cruciaal. Transus zorgt voor een naadloze uitwisseling van handelsdocumenten, terwijl SalesManager je bedrijfsprocessen stroomlijnt. Hiermee minimaliseer je menselijke fouten die tot problemen kunnen leiden.

3. Real-time inzichten

   Dankzij de Transus-SalesManager koppeling heb je altijd een vinger aan de pols van je bedrijf. Je hebt direct inzicht in je verkoopcijfers per kanaal en je voorraadstatus. Zo kun je snel reageren op veranderende omstandigheden en geen omzet mislopen.
   

Praktische toepassingen van de koppeling tussen Transus en SalesManager Online

• Orderverwerking: Geautomatiseerde verwerking van orders, waardoor je team zich kan concentreren op klantrelaties en upselling-kansen.

• Voorraadbeheer: Real-time voorraadinzichten voorkomen uitverkochte producten en optimaliseren opslagkosten.

• Klantcommunicatie: Efficiënte klantenservice en snelle antwoorden op vragen, wat leidt tot hogere klanttevredenheid.

• Data-driven besluitvorming: Voorspel toekomstige trends en pas je strategie aan op basis van verzamelde data.

De Transus-SalesManager koppeling is meer dan alleen een technische integratie; het is een strategische zet die je bedrijf kan transformeren. Wil je meer weten over hoe deze koppeling jouw bedrijf kan helpen? Neem dan gerust contact met ons op.

Benieuwd hoe je met behulp van SalesManager Online je organisatie efficiënter laat werken? Vraag nu een vrijblijvende online demo aan. Of lees meer over ons modulair ERP.

Datamanagement voor het MKB: 3 tips

De relevantie van data en datamanagement voor bedrijven is de laatste jaren flink toegenomen en in tegenstelling tot grote ondernemingen hebben MKB-bedrijven vaak beperkte financiële en menselijke middelen. Door efficiënt datamanagement kunnen ze meer doen met minder, wat kan leiden tot kostenbesparingen en betere inzet van hun beperkte middelen.

Wat is datamanagement?

Datamanagement kent verschillende aspecten en mede door de digitalisering van het bedrijfsleven produceren bedrijven ook steeds meer data. Er komt dan ook heel wat bij kijken om dit allemaal in goede banen te leiden. Een aantal cruciale vragen die bedrijven zich hierbij moeten stellen zijn:

• Hoe wordt onze data opgeslagen en beveiligd? 

• Wie hebben er toegang? 

• Voldoen we aan alle wet- en regelgeving?

• Analyseren we de data die we verzamelen? En wat doen we hier vervolgens mee?

Dit zijn slechts enkele vragen, die allemaal met data te maken hebben, maar toch ook allemaal net een ander aspect van datamanagement belichten. Om te beginnen is het van belang om te begrijpen wat we allemaal onder datamanagement verstaan. De definitie van datamanagement voor bedrijven is als volgt:

"Datamanagement voor bedrijven verwijst naar de praktijk van het verzamelen, bewaren, beheren, organiseren, en gebruiken van data om bedrijfsdoelstellingen te bereiken en waarde te creëren. Dit omvat het waarborgen van de kwaliteit, privacy, beveiliging, en toegankelijkheid van de data gedurende de gehele levenscyclus, evenals het naleven van relevante regelgeving en best practices.”

Uit het feit dat dit een vrij lange definitie is valt al af te leiden dat het onderwerp datamanagement veel verschillende aspecten bevat. Aangezien wij ons richten op CRM- en ERP-software voor het Nederlandse MKB, met een focus op (groot)handelsbedrijven geven we onderstaand drie tips op het gebied van datamanagement die voor deze groep bedrijven van belang is.

1. Integratie van datastromen

Bij veel (handels)bedrijven in het Nederlandse MKB wordt met verschillende systemen gewerkt voor bijvoorbeeld relatiebeheer (CRM), inkoop, verkoop, voorraadbeheer (ERP) en de financiële administratie (boekhoudsoftware). Zolang er geen gebruik wordt gemaakt van een geïntegreerde oplossing waarbij alle kernprocessen vanuit één applicatie worden ondersteund is het van groot belang dat er sprake is van een naadloze data-uitwisseling tussen deze systemen. Dit noemen we het integreren van datastromen en dit zorgt voor een eenduidige, real-time weergave van data. Het zorgt tevens voor foutenreductie; handmatige gegevensinvoer of data-overdracht is steeds minder nodig en verkleint het aantal gemaakte fouten die leiden tot de onjuiste weergave van data. Of het nu gaat om klantgegevens, orderdata of voorraadstanden, het integreren van data tussen verschillende systemen is van cruciaal belang voor het verbeteren van de efficiëntie en daarmee de winstgevendheid van een organisatie.

2.Overige kostenbesparingen

Door interne systemen en de bijbehorende datastromen te integreren verbetert de efficiëntie binnen een bedrijf. Een verbeterde efficiëntie zorgt voor lagere kosten en daarmee voor een hogere winstgevendheid. Dit betekent dus dat het integreren van systemen een directe invloed heeft op de winstgevendheid en daarmee het succes van een bedrijf. Andere voorbeelden van (indirecte) kostenbesparingen door de integratie van systemen en data zijn: voorraadoptimalisatie, lagere IT-kosten (minder onderhoud nodig), verbeterde klantenservice (dit zorgt op de lange termijn voor minder klachten en dus minder kosten) en grotere schaalbaarheid (dit zorgt voor minder toekomstige kosten bij groei van het bedrijf).

3. Datagedreven besluitvorming

Het real-time beschikbaar hebben van belangrijke data kan zorgen voor een aanzienlijke verbetering van de besluitvorming. Actuele data van verschillende afdelingen zorgt voor een compleet beeld van de organisatie en kan het management of de directie helpen om de juiste beslissingen te nemen. Bij veel bedrijven is men afhankelijk van het wachten op rapporten of updates vanuit verschillende afdelingen. Dit zorgt voor vertraging en een incompleet beeld. Dit heeft als gevolg dat de kwaliteit van de beslissingen achteruit gaat en dit heeft, logischerwijs, invloed op het succes van de onderneming. Hoe eerder data beschikbaar is en hoe accurater en completer het is, hoe beter het is voor de kwaliteit van beslissingen en des te groter de kans dat hiermee de juiste beslissing wordt genomen.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van aspecten van datamanagement die van belang zijn voor MKB-bedrijven en kunnen helpen bij het verbeteren van de interne processen. Voor het MKB is het beheer van data niet zomaar een onderdeel van de bedrijfsvoering, maar het kan echt de sleutel zijn tot groei en succes in een concurrerende en snel veranderende zakelijke omgeving.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Externe audit voor ISO 9001 & ISO 27001 succesvol afgerond!

Ons ISO-team heeft zojuist succesvol de externe audit voor ISO 9001:2015 en ISO 27001:2017 certificeringen afgerond! 

💡 Deze audit is een jaarlijkse mijlpaal en bevestigt dat we de juiste koers volgen in ons streven naar operationele excellentie en optimale informatiebeveiliging. 

🤝 We hebben als organisatie in het tweede ISO-jaar een positieve beoordeling gekregen en daarmee een bevestiging dat we voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en gegevensbescherming.

🙌 We zijn trots op het team voor hun inspanningen en vastberadenheid bij het waarborgen van naleving en verbetering in al onze processen. Dit is slechts een stap in ons streven naar voortdurende verbetering.

Livegang Radioactief Afval Administratie Systeem (RAfAS) bij COVRA

We zijn verheugd de livegang van het Radioactief Afval Administratie Systeem (RAfAS) bij de Centrale Organisatie Voor Radioactief Afval (COVRA) aan te kondigen. Als SalesManager Software hebben we het genoegen gehad om dit belangrijke project te mogen realiseren.

covra

COVRA is het enige bedrijf in Nederland dat verantwoordelijk is voor het inzamelen, verwerken en opslaan van radioactief afval. Om deze cruciale taak uit te voeren, heeft COVRA een geavanceerd afvaladministratiesysteem nodig. Het doel van het project was om het bestaande systeem te vervangen door een nieuw Radioactief Afval Administratie Systeem (RAfAS) dat voldoet aan de huidige technologische normen en effectief kan voorzien in de informatie- en beveiligingsbehoeften van de organisatie, zowel nu als in de toekomst. Daarnaast moest het systeem diverse verwerkingsprocessen ondersteunen en zorgen voor een juiste rol- en functiescheiding op het vereiste niveau. 

uitgangspunten project 

Voor dit project gelden/golden de volgende uitgangspunten:

• Ten eerste moet het toekomstbestendig zijn, met een levensduur van minstens 12 jaar en ondersteuning door de leverancier.

• Daarnaast moet het gebruiksvriendelijk zijn, met een intuïtieve, duidelijke en overzichtelijke gebruikersinterface.

• Robuustheid is ook essentieel, met een hoge beschikbaarheid en betrouwbaarheid, minimale verstoringen en een uptime van meer dan 99,5% op werkdagen tussen 8:00 en 17:30 uur.

• Het systeem moet ook goed onderhoudbaar zijn, met de mogelijkheid om mee te groeien met nieuwe versies van besturingssystemen en andere applicaties.

• De software moet niet alleen als webapplicatie functioneren, maar ook online en offline kunnen draaien op smartphones.

• Gebruikers en beheerders moeten zelf wijzigingen kunnen doorvoeren,

• Het systeem moet flexibel genoeg zijn om veranderingen in processen en wet- en regelgeving te kunnen accommoderen.

• Bovendien moet het systeem een integrale ondersteuning bieden voor processen, administratie en benodigde rapportages, en het BIV-principe (Beschikbaarheid, Integriteit en Vertrouwelijkheid) toepassen om de gegevensbeveiliging te waarborgen.

Op basis van bovenstaande uitgangspunten zijn we gezamenlijk aan de slag gegaan om op basis van de ERP-oplossing van SalesManager Online een applicatie te bouwen die alle benodigde functionaliteit bevat rondom het kunnen ophalen bij klanten, het verwerken en opslaan van het radioactief afval.

livegang rafas

Met trots kunnen we melden dat het RAfAS-systeem succesvol in productie is genomen door COVRA. Dit betekent dat alle nieuwe aanmeldingen en het afval dat nog moet worden opgehaald bij klanten vanaf 4 juli worden afgehandeld via RAfAS. Het eerste transport naar een klant van COVRA stond gepland voor woensdag 5 juli, maar helaas gooide het weer roet in het eten. Door de weersomstandigheden en verkeerssituatie in met name Noord-Holland kon het transport niet plaatsvinden, waardoor het transport onverrichter zake moesten terugkeren naar COVRA. Gelukkig lukte het de volgende dagen wel om diverse transporten uit te voeren.

De livegang van RAfAS markeert een feestelijk moment en een belangrijke mijlpaal voor het project. Het team van COVRA realiseert zich echter dat dit pas het begin is. Ivo van der Gouw, projectmanager vanuit COVRA: “De organisatie moet wennen aan en leren werken met het nieuwe systeem, en zoals altijd gaat dit gepaard met vallen en opstaan. Maar we zijn ervan overtuigd dat we dit samen kunnen realiseren.”

Als SalesManager Software zijn we er trots op dat we het project mogen uitvoeren en zowel een ERP-applicatie als een aantal COVRA-specifieke apps hebben ontwikkeld voor het transport van afval van klanten naar COVRA, evenals voor de verwerking, opslag en beheer van het afval.

Caroline Warmerdam, directeur van SalesManager Software zegt: “We kijken uit naar het voortzetten van de succesvolle samenwerking met COVRA en zijn trots dat we kunnen bijdragen aan het belangrijke werk dat zij verrichten op het gebied van radioactief afvalbeheer.”

Twee belangrijke redenen om met verkoopautomatisering je B2B-groothandel te optimaliseren

Meer efficiëntie en groei realiseren is iets waar je als groothandel steeds mee bezig bent. Die marges optimaliseren zichzelf nu eenmaal niet. Wij geven twee uitgebreide redenen om met verkoopautomatisering via Salesmanager aan de slag te gaan. 

Reden 1: Met een CRM-tool werkt sales productiever en effectiever dan ooit 

Onderdeel van verkoopautomatisering is met een CRM-tool (relatiebeheer) te gaan werken. Daarmee verhoog je de productiviteit en effectiviteit van je sales team. Geen gepuzzel meer met halfbakken notities op papier en verschillende contactgegevens per klant verspreid over meerdere apparaten van meerdere werknemers.  

Met een CRM-tool sla je data centraal op. Denk hierbij aan gegevens als contactinformatie, gespreksverslagen en supporttickets. Zo werk je altijd met actuele gegevens, automatiseer je lead- en contactbeheer en bied je voortaan gepersonaliseerde service aan je klanten. 

Reden 2: Een geautomatiseerd orderbeheersysteem verbetert de klanttevredenheid 

Stel dat een klant belt voor een spoedorder. Iemand van sales neemt op, noteert de order en zet deze door naar de backoffice voor de verdere afhandeling. In het magazijn komen ze er vervolgens achter dat het product niet op voorraad is. De bewuste verkoper is net in bespreking met een andere klant, dus die is niet te bereiken. Een collega belt de klant op met het slechte nieuws dat hij langer moet wachten op zijn bestelling. Die is niet blij en gaat naar een andere groothandel. Met een geautomatiseerd orderbeheersysteem - dat deel uitmaakt van een uitgebreider ERP-systeem - is dat verleden tijd.  

De klant in kwestie kan eenvoudig en snel via een webshop bestellen en gelijk zien of het product op voorraad is. Dat is mogelijk omdat de webshop en ERP gekoppeld zijn. Aangezien de voorraad eerder automatisch was aangevuld via een bericht dat via de Electronic Data Interchange (EDI)-koppeling verstuurd kon worden. En dankzij bulkfacturatie gaan alle facturen naar alle klanten - waaronder deze - er automatisch uit. Het gevolg? Een blije klant en minder werk aan jouw kant. 

Kortom

Verkoopautomatisering is van cruciaal belang voor B2B-groothandels die gaan voor meer efficiëntie en groei. Met geautomatiseerde facturatie, orderverwerking, een CRM-tool en een geïntegreerd orderbeheersysteem kun je je verkoopprocessen optimaliseren en de productiviteit verhogen. Neem regelmatig de tijd om je processen te evalueren en te verbeteren. Zo zet je de eerste stap naar een succesvolle verkoopautomatisering voor jouw B2B-groothandel. Lees meer over onze modulair ERP.

A+ SSL-beveiligingsclassificatie voor onze clouddiensten!

We zijn verheugd om te kunnen aankondigen dat onze cloud diensten recentelijk een A+ SSL-beveiligingsclassificatie hebben ontvangen! Deze toonaangevende waardering, verkregen vanuit een grondig en uitgebreid SSL-rapport, bewijst onze toewijding aan uw online veiligheid en de integriteit van uw gegevens.

Voor degenen die minder bekend zijn met de terminologie, SSL (Secure Sockets Layer) is de standaardtechnologie die ervoor zorgt dat er een gecodeerde link wordt gecreëerd tussen een webserver en een browser. Dit betekent dat alle gegevens die tussen de webserver en browsers worden uitgewisseld, privé blijven en integraal worden gehouden. Het is een essentieel onderdeel van het waarborgen van veilige transacties en het beschermen van klantgegevens.

ISO 27001

Het behalen van een A+ -beoordeling is voor SalesManager een mooie bevestiging dat we de hoogste standaarden van beveiliging hebben geïmplementeerd en dat we consequent deze standaarden handhaven om de veiligheid en privacy van onze klanten te waarborgen.

Onze klanten kunnen erop vertrouwen dat hun gegevens en transacties volledig worden beschermd met de sterkste beveiligingsprotocollen die er zijn. We zijn trots op deze erkenning en blijven ons inzetten voor het leveren van de beste, meest veilige ervaring voor onze klanten.

Als je meer wilt weten over wat dit betekent of hoe we de beveiliging van onze cloud diensten garanderen, neem dan gerust contact met ons op. We zijn hier om al je vragen te beantwoorden en we kijken ernaar uit om je in de toekomst van dienst te zijn met onze beveiligde en betrouwbare cloudoplossingen!.

Drie tips voor groothandels voor het verbeteren van het verkoopproces

Als groothandel speelt het verkoopproces een cruciale rol bij het stimuleren van groei en succes. Het optimaliseren van dit proces kan echter een uitdaging zijn. Gelukkig kan ERP-software voor groothandels helpen bij het stroomlijnen en verbeteren van je verkoopactiviteiten. In deze blog delen we drie waardevolle tips om je verkoopproces te verbeteren met behulp van ERP-software.

Tip 1: Automatiseer en stroomlijn je orderbeheer

Efficiënt orderbeheer is de ruggengraat van een succesvol verkoopproces voor groothandels. Met de juiste ERP-software kun je dit proces automatiseren en stroomlijnen. Gebruik een ERP-systeem dat in staat is om alle aspecten van orderafhandeling te beheren, van het vastleggen van orders tot het genereren van facturen en het beheren van leveringen. Door het automatiseren van deze taken kun je kostbare tijd besparen en de nauwkeurigheid verhogen, waardoor klanten sneller bediend kunnen worden. Dit leidt ook tot een hogere klanttevredenheid, waardoor de kans op terugkerende orders toeneemt. Bovendien zorgt het ervoor dat met minder mensen hetzelfde werk kan worden gedaan of dat de productiviteit per werknemer wordt verhoogd, waardoor er uiteindelijk meer bereikt kan worden met hetzelfde team.

Wij zien nog steeds veel partijen in de markt die geen gebruikmaken van een ERP-systeem, maar van allerlei losse tools die niet aan elkaar gekoppeld zijn, waardoor er veel dubbel werk ontstaat. Dit is niet alleen tijdrovend, maar ook gevoelig voor fouten. Denk hierbij aan het bijhouden van voorraden in Excel, het maken van orderbevestigingen in Word en het gebruik van gratis facturatie software. Het automatiseren van je belangrijkste processen met behulp van ERP-software lijkt misschien een beetje een open deur, maar uit de praktijk blijkt dat nog lang niet elke organisatie hier mee bezig is, terwijl het vaak wel hard nodig is.

Tip 2: Verhoog het aantal orders en de verkoop door middel van effectief voorraadbeheer

Effectief voorraadbeheer is van cruciaal belang voor groothandels om een optimale koopervaring te bieden aan hun klanten. Er is niets zo frustrerend voor een klant als hij of zij net een mooi product heeft uitgezocht en dit wil bestellen, maar er dan achterkomt dat het niet op voorraad is. Door middel van ERP-software kun je je voorraadbeheer verbeteren en daarmee het aantal orders en de totale verkoop verhogen. Hier zijn enkele manieren waarop je dit kunt bereiken:

Real-time voorraadniveaus: Met behulp van ERP-software heb je real-time inzicht in de voorraadniveaus van je producten. Dit stelt je in staat om snel te reageren op de vraag van klanten en ervoor te zorgen dat je altijd voldoende voorraad hebt om aan hun behoeften te voldoen. Door een betrouwbaar en actueel overzicht van de voorraad kun je voorkomen dat je 'nee' moet verkopen aan klanten en kun je hen een snelle en betrouwbare levering garanderen, wat leidt tot meer orders. Meer orders leiden natuurlijk tot meer omzet en daarmee, als het goed is, meer winst.

Efficiënt voorraadbeheerproces: ERP-software biedt u de mogelijkheid om uw voorraadbeheer te stroomlijnen en te automatiseren. Geautomatiseerde functies, zoals het genereren van een besteladvies op basis van min- en max-voorraden, zorgen ervoor dat je altijd tijdig nieuwe voorraad inkoopt. Dit vermindert het risico op handmatige fouten en zorgt ervoor dat je geen kansen misloopt om te verkopen als gevolg van ontoereikende voorraad. Met een efficiënt voorraadbeheerproces kunt u sneller reageren op klantbehoeften en daardoor de verkoop verhogen.

Door effectief voorraadbeheer met behulp van ERP-software kun je het aantal orders verhogen en de totale verkoop stimuleren. Met real-time inzicht in voorraadniveaus, het optimaliseren van voorraad op basis van voorspellingen en het automatiseren van het voorraadbeheerproces, kun je een betere klantenservice bieden en ervoor zorgen dat je altijd de juiste producten beschikbaar hebt.

Tip 3: Verhoog het aantal orders door het opbouwen van sterke klantrelaties

Het opbouwen van sterke klantrelaties is niet alleen essentieel voor klanttevredenheid, maar ook voor het verhogen van het aantal orders en daarmee het stimuleren van groei. Met behulp van ERP-software kun je de interactie met de klanten verbeteren en het verkoopproces optimaliseren. Hier zijn enkele manieren waarop je dit kunt bereiken:

Personalisatie van diensten: Maak gebruik van klantinformatie die is opgeslagen in het ERP-systeem om gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Dit kan variëren van het aanpassen van offertes en prijslijsten op basis van klantbehoeften tot het verstrekken van aanbevelingen voor aanvullende producten op basis van eerdere aankopen. Door de klanten het gevoel te geven dat ze speciaal en gewaardeerd zijn, vergroot je de kans op herhalingsaankopen en het genereren van nieuwe orders.

Verbeterde klantenservice: Gebruik ERP-software om een efficiënt klantenserviceteam op te zetten. Zorg ervoor dat de medewerkers snel toegang hebben tot klantinformatie, zodat ze klantvragen en -verzoeken snel en accuraat kunnen afhandelen. Een snelle en professionele klantenservice draagt bij aan een positieve klantervaring en verhoogt de kans op herhaalde bestellingen en mond-tot-mondreclame.

Door het versterken van de klantrelaties en het bieden van gepersonaliseerde diensten en verbeterde klantenservice, kun je het vertrouwen en de loyaliteit van de klanten vergroten. Dit zal op zijn beurt resulteren in meer herhaalde bestellingen, aanbevelingen en een groeiend klantenbestand, waardoor de verkopen zullen toenemen.

Meer weten? Neem contact met ons op voor meer informatie.

Purchase-to-pay (P2P): de oplossing voor efficiënte inkoopprocessen

Voor elke organisatie zijn efficiënte processen en automatisering van essentieel belang. Bedrijven zoeken constant naar manieren om hun kosten te verlagen en efficiëntie te verhogen. Een van de manieren om dit te bereiken is door gebruik te maken van Purchase2Pay (P2P), een geïntegreerd systeem dat bedrijven helpt hun inkoopprocessen te stroomlijnen door middel van een geautomatiseerd en digitaal proces. In deze blog delen we drie manieren waarop P2P de inkoopprocessen kan optimaliseren.

Optimaliseer je inkoop

Het optimaliseren van de inkoopketen is van cruciaal belang voor de efficiëntie van de organisatie. P2P biedt bedrijven de mogelijkheid om hun inkooporders en facturen elektronisch te verwerken en beheren, waardoor tijdrovende handmatige processen overbodig worden. Het biedt bijvoorbeeld een geautomatiseerde workflow waarmee bedrijven inkooporders kunnen maken, leveranciers kunnen selecteren en facturen kunnen verwerken. Dit resulteert in een kortere doorlooptijd van bestellingen en facturen, minder handmatige fouten en minder tijd en middelen die worden besteed aan administratieve taken. Door gebruik te maken van P2P kunnen bedrijven dus de efficiëntie van hun inkoopketen verbeteren en tijd en kosten besparen.

Lees ook: Inkoop stroomlijnen? Koppel SalesManager Online aan Basecone

bespaar tijd en voorkom inefficiënte processen

Een andere manier waarop P2P inkoopprocessen kan optimaliseren, is het gegeven dat P2P bedrijven in staat stelt om tijd en middelen te besparen door inefficiënte processen te elimineren. Handmatige processen zijn vaak tijdrovend en gevoelig voor fouten. En daar waar veel partijen betrokken zijn, is er ook meer risico op het maken van fouten. Door gebruik te maken van P2P kunnen bedrijven deze processen automatiseren. Ook wordt hiermee de kans op het plegen van fraude aanzienlijk verminderd.. 

krijg meer inzicht in het inkoopproces

Een belangrijk voordeel van P2P is dat het bedrijven meer inzicht biedt in hun inkoopproces. Het systeem biedt real-time gegevens en analyses van de financiële gegevens van het bedrijf, waardoor het management beter geïnformeerde beslissingen kan nemen. Het biedt ook een beter overzicht van de inkoopketen, waardoor bedrijven beter kunnen anticiperen op veranderingen in de vraag van klanten of in de markt.

decentraliseer processen binnen het bedrijf

Ten slotte biedt P2P bedrijven de mogelijkheid om processen te decentraliseren. In traditionele inkoopsystemen moet een inkooporder vaak door de hele organisatie worden gestuurd voordat deze goedgekeurd kan worden. Dit kan leiden tot vertragingen en inefficiëntie. Met P2P kunnen afdelingen binnen de organisatie zelf inkooporders plaatsen en facturen verwerken, zonder dat deze door de hele organisatie hoeven te worden gestuurd. Dit bespaart tijd en middelen en zorgt ervoor dat processen sneller verlopen. Het systeem biedt ook de mogelijkheid om toegangsrechten te beheren, zodat alleen geautoriseerde medewerkers toegang hebben tot bepaalde informatie. P2P zorgt ervoor dat elke schakel binnen de organisatie processen kan oppakken zonder dat een inkooporder de hele organisatie door moet.

Ben je toe aan een automatiseringsslag, of wil je eens inzichtelijk maken hoe het inkoopproces van jouw bedrijf verloopt? We denken graag met je mee!

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Maak kennis met… Jeroen Visser

Begin dit jaar kreeg ons ontwikkelteam er in één klap een paar ervaren collega’s bij. Een van die aanwinsten voor het bedrijf is Jeroen Visser (47). Als Senior Software Engineer richtte hij zich de afgelopen maanden vooral op de ontwikkeling van ons nieuwe ontwikkelplatform. Hoog tijd voor een officiële introductie!

Hoi Jeroen! Je werkt momenteel bij ons in Amstelveen, maar oorspronkelijk kom jij uit het noorden, niet?

Dat klopt, ja. Ik ben opgegroeid in Groningen. Daar heb ik ook gestudeerd. Aan de Hanzehogeschool, om precies te zijn. Eerst elektrotechniek en vervolgens informatica. Tijdens die studies heb ik ook mijn partner Evelyn leren kennen, in het studentenhuis. 

Toen Evelyn een leuke baan in het zuiden van het land kreeg aangeboden, besloten we onze geboortestreek toch te verlaten en naar een meer centrale plek te verhuizen. Omdat vrienden uit Groningen vaak in Utrecht belandden, zijn wij in eerste instantie ook daar een nieuwe woning gaan zoeken. Uiteindelijk zijn we zo in Vleuten terechtgekomen, aan de rand van de Leidsche Rijn. En het bevalt ons daar heel erg goed.

Intussen heb je een kwarteeuw ervaring als softwareontwikkelaar. Aan jobaanbiedingen geen gebrek allicht in de huidige krappe arbeidsmarkt. Wat heeft jou uiteindelijk voor SalesManager doen kiezen?

SalesManager heb ik leren kennen via een vroegere collega, die hier intussen ook werkt. Eind vorig jaar waren wij tegelijk op zoek naar een nieuwe uitdaging. We deden dat onafhankelijk van elkaar, maar hielden elkaar wel op de hoogte van onze contacten. Zo kwam ineens ook SalesManager op mijn pad. 

Het was geen liefde op het eerste gezicht, moet ik eerlijk bekennen. Een nieuw ERP-systeem ontwikkelen: dat klonk nogal droog, vond ik. (lacht) Maar bij nader inzien ging het hier wel om een greenfieldproject voor de ontwikkeling van een totaal nieuw product: precies waar ik naar op zoek was. Dat SalesManager bereid was om zijn bestaande ERP-systeem opzij te schuiven en gewoon opnieuw te beginnen, helemaal vanaf nul, vond ik best gedurfd. Ook puur technologisch sprak het project mij aan. Het ging om een cloud-native ontwikkeling op basis van Microsoft Azure … en blijkt dat nu net de richting te zijn die ik zelf ook uit wil!

Zijn er naast de jobinhoud nog andere elementen die je keuze voor SalesManager hebben beïnvloed? 

Zeker weten. Ook de hoge mate van flexibiliteit sprak mij enorm aan. Zo hoef je hier niet elke dag naar kantoor te komen. Eén vaste dag in de week beleggen we onze meetings. De rest van de week kunnen mijn collega’s en ik dan thuiswerken, als ons dat beter uitkomt. Het hele bedrijf is ingesteld op die moderne, flexibele manier van werken.

Dat het een klein bedrijf is, waar je nog echt het verschil kan maken, vind ik ook erg fijn. Ik had bijvoorbeeld evengoed bij een bank kunnen tekenen. Ik kon er in elk geval de nodige ervaring voor inbrengen en er zijn daar ook best leuke projecten te doen. Maar het idee om weer bij zo’n grote organisatie aan de slag te moeten, benauwde mij toch een beetje. Je moet weten: ik heb nog de blauwe pakkencultuur meegemaakt bij één van mijn vroegere werkgevers. In die tijd ging het er soms zo extreem aan toe dat het haast weer grappig werd. Had je niet de juiste stropdas om, bijvoorbeeld, dan kon het gebeuren dat een van de managers die zonder veel pardon afknipte! (lacht) Ook grappig: kwam je als software ontwikkelaar in zo’n verplicht blauw pak bij je klant aan, dan ging die er soms automatisch vanuit dat jij een van de leidinggevenden was. Ooit was er zelfs een klant die niet meer wilde dat we een pak aantrokken. We mochten nog wel langskomen, waarschuwde hij, maar zonder pak! (lacht)

Hier heb je zo’n pak niet meteen nodig, veronderstel ik?

Ik vermoed omdat ik ook geen contact heb met klanten, dat je hier alles aan mag doen wat je wil. Maar ik heb hier nog niet alle jaargetijden gehad. De afgelopen wintermaanden was het geen probleem, omdat ik gewoon in mijn lange broek naar kantoor kwam. Benieuwd wat het in de zomer zal geven, als ik in mijn korte broek kom opdagen. (lacht) Maar gezien de sfeer in het bedrijf heb ik wel het idee dat dit geen probleem zal vormen. Die huiselijke sfeer is precies ook een van die aspecten die mij aantrekt in SalesManager. 

Om af te sluiten: wat doe jij in je vrije tijd?

Momenteel richt ik me op mountainbiken. Alleen is het niet altijd makkelijk om er tijd voor vrij te maken. Zeker als je weet dat ik ook nog eens twee jonge kinderen van vijf en acht heb die de nodige aandacht opeisen. Het vooruitzicht van een betere werk-privébalans was een extra reden voor mij om voor SalesManager te kiezen. Skiën vind ik ook leuk om te doen. Zeker nu Sander en Myrthe de leeftijd hebben bereikt dat ze mee kunnen op wintersport. Daar verheug ik me alweer op voor volgend jaar.

Maak kennis met… Parvathy Ravikumar

India en softwareontwikkeling is als Nederland en tulpen. Maar waar Nederlandse bedrijven hun softwareontwikkeling al langer uitbesteedden aan Indiase specialisten, wagen diezelfde specialisten nu ook steeds vaker hun geluk bij Nederlandse bedrijven. Zo ook onze jongste aanwinst, Parvathy Ravikumar, die sinds begin dit jaar als UI Developer het ontwikkelteam van SalesManager versterkt.

Dag Parvathy! Hoe ben jij als geboren en getogen Indiase in Nederland terechtgekomen?

Door de liefde: wat anders? (lacht) Toen mijn echtgenoot, die ook een baan in de IT heeft, in 2015 een mooie opdracht in Nederland kreeg aangeboden, ben ik met hem mee verhuisd. En zo bevond ik mij plots in Nieuw-Vennep!

Had je ook in India al in de ICT-sector gewerkt?

Ja. Ik ben afkomstig uit Kerala, in het zuiden van India. Nadat ik er een bachelor in de technologie had behaald, kon ik onmiddellijk als IT-analist bij Tata Consultancy Services aan de slag. Daar heb ik ruim vier jaar gewerkt. In die periode heb ik heel wat praktijkervaring opgedaan met zowel backend- als frontend-technologieën.

Hoe ben je hier dan bij SalesManager Software beland?

Toen ik in Nederland aankwam, heb ik eerst een paar jaar als softwareontwikkelaar in vaste loondienst gewerkt. Maar toen SalesManager mij eind vorig jaar via LinkedIn contacteerde, was ik al enkele jaren actief als freelancer. Het toeval wilde dat ik toen net opnieuw openstond voor een vaste job. Omdat de vacature van frontend-ontwikkelaar mij aansprak, ben ik eens gaan kijken op de website van SalesManager. Wat ik daar zag, beviel mij, en na een goed gesprek kon ik hier meteen aan de slag.

Je bent nog maar net gestart, maar kon je intussen toch al dingen realiseren?

Momenteel werk ik aan een nieuw UI-framework of wireframe, een ruwe schets of visuele voorstudie van de gebruikersinterface, voor ons nieuwe ERP-systeem dat volop in ontwikkeling is. Concreet komt dat neer op het ontwerpen van de verschillende gebruikersschermen voor ons ERP-systeem. Er ligt nog niets definitief vast. We zijn nog verschillende dingen aan het uitproberen.

Los daarvan: hoe bevalt het werken bij SalesManager je?

Ik voel mij hier uitermate welkom. Het kantoor is echt aangenaam en de sfeer bij de collega’s zit goed. Ik geniet sowieso van mijn werk en leer ook veel bij van mijn collega-ontwikkelaars.   

Verschilt deze omgeving toch niet heel erg van die bij pakweg TCS in India?

Ja, TCS is natuurlijk een enorm groot bedrijf! (lacht) Maar na TCS deed ik ook al wat ervaring op bij kleinere organisaties en zelfs bij een start-up. Bij mijn vorige werkgever was ik de enige ontwikkelaar. Daarbij vergeleken is SalesManager dan wel weer een groot bedrijf. (lacht)

Wat vroeg van jou als Indiase professioneel de meeste aanpassing?

Het grootste verschil tussen Nederlanders en Indiërs is dat Nederlanders veel directer zijn in hun communicatie. Als je in India een opdracht krijgt toevertrouwd, kan je die in principe niet weigeren of er enig voorbehoud bij maken. Je moet die opdracht gewoon aannemen, dat spreekt er vanzelf. Dat het soms oké is om nee te zeggen, dat heb ik hier moeten leren. Bij mijn vorige werkgever is het mij eindelijk gelukt. In het begin antwoordde ik gewoon op alles ja. (lacht) 

Heb je nog professionele dromen of concrete toekomstplannen?

Mijn belangrijkste focus blijft op UI gericht. Ik geniet in elk geval nog steeds van mijn werk als UI-ontwikkelaar. Maar ik leer ook graag bij over backend-technologieën. In SalesManager zijn al die technologieën nieuw voor mij, dus ik kan hier nog heel wat opsteken van collega’s. Daar kijk ik ook naar uit, zodat ik op termijn een meer complete, ‘full-stack’ ontwikkelaar kan worden, voor wie zowel de frontend als de backend geen geheimen meer heeft. 

Afsluitend, Parvathy: wat doe jij in je vrije tijd, als je niet aan het ontwikkelen bent?

Tekenen en schilderen is zowat mijn belangrijkste hobby. Ik hou ook wel van ambachtelijk handwerk, zoals bloemschikken en borduren. Eigenlijk is het diezelfde passie voor kleuren en ontwerpen die je ook in mijn werk ziet opduiken. Met mijn echtgenoot deel ik dan weer een passie voor reizen. Onze – voorlopig – favoriete bestemming is Spanje, met name Alicante, en onze favoriete citytrip gaat richting Praag. Maar we zijn ook altijd blij om naar Nederland terug te keren, waar we hopelijk nog lang kunnen verblijven.

Maak kennis met… Hans Kesting

Ervaring is een kostbaar goed. Daarom zijn wij ook zo blij met collega’s als Hans Kesting, die zijn rijke ervaring niet alleen ter beschikking stelt voor klanten, maar ook voor collega’s.

Dag Hans, jij bent nu ruim twee jaar bij ons in dienst als Senior Developer. Daarvoor had je ook al minstens twintig jaar als ontwikkelaar gewerkt. Maar hoe is het eigenlijk allemaal begonnen?

“Tijdens mijn studie Werktuigbouwkunde aan de Universiteit van Twente kwam ik voor het eerst in aanraking met de boeiende discipline van het programmeren. Ik leerde er werken met de bijzonder invloedrijke vroege programmeertaal Algol 60. Zo werd ik langzaam maar zeker de wereld van computers ingezogen.

Eenmaal afgestudeerd, kon ik meteen aan de slag bij een bedrijf dat CAD/CAM-software verkocht. Ik leverde er de nodige ondersteuning, wat inhield dat ik af en toe ook een stukje code programmeerde. Toen ik na verloop van tijd op die functie uitgekeken raakte, stapte ik over naar een bedrijf dat webapplicaties ontwikkelde: eerst nog in JavaScript, later in .NET. Dat was nog in de tijd van de 1.0-versie van C# - in 2002, om precies te zijn. Toen de focus binnen dat bedrijf na een hele reeks overnames steeds verder weg bewoog van wat mij interesseerde, ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe uitdaging. Die vond ik bij SalesManager.”

Wat houdt de functie van Senior Developer bij SalesManager precies in? Wat zijn je belangrijkste taken?

“Ons vlaggenschip is, zoals je weet, een grotere applicatie die de centrale bedrijfsprocessen van onze klanten ondersteunt. We zijn op dit moment bezig met een nieuwe versie en dat dat is een belangrijk project dat mij de komende periode intensief zal bezighouden. Tussendoor ben ik af en toe ook betrokken bij de aanpassing of uitbreiding van kleinere applicaties voor specifieke klanten.”

Gezien de route die jij als ontwikkelaar al hebt afgelegd, ben je ook de aangewezen persoon om allerlei kennis aan collega’s door te geven, veronderstel ik?

“Ja, ik denk dat ik zo langzamerhand wel van mezelf mag zeggen dat ik een boel ervaring heb met programmeren. (lacht) Die ervaring deel ik uiteraard ook graag met collega’s, zodat alle kostbare kennis hier in huis blijft, ook wanneer ik over enkele jaren met pensioen ga. Zo is er één jongere ontwikkelaar die ik regelmatig help met vragen en problemen waar hij zelf niet meteen uitkomt. Een andere collega, die tot nu toe vooral met VBScript heeft gewerkt, probeer ik op te leiden, zodat zij ook met C# kan werken in de .NET-omgeving.”

Tot slot: wat doe je in je vrije tijd, als je niet aan het programmeren bent?

“Een fervente sporter ben ik niet, maar ik fiets en wandel wel graag. En ik lees ook veel. Sciencefiction, uiteraard, zoals je van een echte computernerd verwacht.” (lacht)

Welke bekende ERP-systemen zijn er? (2023)

In de zoektocht naar het juiste ERP-systeem voor jouw organisatie, is het slim om de verschillende mogelijkheden te vergelijken. In dit artikel bieden we een overzicht van verschillende populaire oplossingen die in 2023 beschikbaar zijn. Gebruik deze lijst met ERP-oplossingen om het juiste pakket voor jouw onderneming te vinden!

Over ERP

De afkorting ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Binnen organisaties lopen allerlei (digitale) bedrijfsprocessen door elkaar heen. Projectmanagement, boekhouding, HRM, productie, verkoop, verzending, facturering en ga zo maar door. Een ERP-systeem verbindt en automatiseert deze processen. Dit zorgt voor een hogere productiviteit en meer efficiëntie en snelheid. 

Er is een flinke lijst aan ERP-systemen waar je uit kan kiezen. Voor elke niche lijkt er wel aparte software beschikbaar. We vergelijken in dit overzicht de bekendste en meest populaire ERP-systemen.

1. Exact Online

Dit is één van de bekendste oplossingen in Nederland. Exact Online bestaat in de basis uit een boekhoud- en CRM-module. Daarnaast bestaat de ERP-oplossing uit standaardpakketten voor verschillende branches. Bijvoorbeeld voor bouwbedrijven, handelsbedrijven en productiebedrijven. Vind je in deze pakketten precies wat je zoekt voor jouw organisatie? Dan is Exact Online een goede oplossing. 

Soort: Cloud
Voor wie: Handel, Dienstverlening, Productie, Projectmanagement, Bouw

SalesManager - Review Exact Online

2. Visma.net ERP

Visma is een cloud ERP-systeem voor midden en grote bedrijven. Dit systeem biedt verschillende standaardtools voor financiële administratie, voorraadbeheer, project management en HRM. Voor organisaties die genoeg hebben aan de standaard tools, is Visma een mooi pakket dat voornamelijk uitblinkt in heldere rapportages.

Soort: Cloud
Voor wie: MKB+

SalesManager - Review Visma.net

3. SalesManager Online

SalesManager Online is een cloud ERP-systeem waarmee belangrijke processen als inkoop, verkoop, voorraadbeheer, productmanagement, logistiek en relatiebeheer optimaal worden ondersteund. Vanuit een breed aanbod aan standaard modules (ERP, CRM, service- en projectmanagement) biedt SalesManager Online de mogelijkheid om verschillende modules te combineren en daarmee een oplossing op maat samen te stellen voor de klant. Lees meer over onze modulair ERP.

Het combineren van bestaande modules kan waar nodig ook nog worden aangevuld met maatwerk. Maatwerk betekent het ontwikkelen van volledig nieuwe functionaliteit, afgestemd op de eisen en wensen van de klant.  Bedrijven waarbij een standaardoplossing onvoldoende functionaliteit biedt om alle processen te ondersteunen kunnen dus perfect terecht bij SalesManager Software. Dat is bijvoorbeeld het geval bij organisaties die verschillende zaken combineren (zoals dienstverlening én verkoop) of omdat er met specialistische software gewerkt wordt die gekoppeld moet worden. 

SalesManager Software bestaat ruim dertig jaar en het zeer ervaren team van consultants en ontwikkelaars is uitstekend in staat om in samenwerking met de klant de best passende oplossing te ontwikkelen. Daarmee bedient SalesManager Software zowel kleine bedrijven die wellicht met een standaardoplossing uit de voeten kunnen, als grote complexe organisaties waarbij veel maatwerk komt kijken. Lees verhalen van klanten of neem contact op voor meer informatie!

Soort: Cloud
Voor wie: Alle branches en niches

4. Odoo

Odoo is een open-source ERP-systeem met een grote community en meer dan 10.000 geïntegreerde bedrijfsapplicaties. Doordat het systeem open-source is, zijn alle gebruikers vrij om nieuwe koppelingen en oplossingen te maken. En door de grote community wordt dat ook volop gedaan. Toch maatwerk of hulp bij implementatie nodig? Daar helpen de verschillende ontwikkelaars en partners je graag bij.

Soort: Cloud / On-premise
Voor wie: Bedrijven met voorkeur voor opensource

5. Brincr

Brincr is een relatief nieuwkomer in ERP-land in Nederland. Hun focus ligt op groothandelaars en webwinkel exploitanten. De CRM onderdeel is summier en er is geen service management of ticketing functionaliteit. Toch bied Brincr een volwassen oplossing voor kleinere handelsondernemingen. Brincr is door Visma in 2021 overgenomen. Brincr is een cloud-oplossing voor kleine bedrijven tot 25 medewerkers. 

Soort: Cloud
Voor wie: Handelsbedrijven en kleine E-comerce bedrijven tot 25 medewerkers

6. Oracle NetSuite

NetSuite is in 1998 opgericht en van oorsprong een Amerikaans bedrijf. In 2016 werd het overgenomen door Oracle en onder de naam Oracle Netsuite is men tegenwoordig ook actief op de Nederlandse markt. Netsuite biedt een cloud based ERP-oplossing met verschillende modules, zoals ordermanagement, inkoop en magazijn en voorraad. De software is schaalbaar en geschikt voor diverse branches. NetSuite bedient hiermee o.a. groothandels, e-commerce bedrijven, reclamebureaus, non-profitorganisaties en financiële dienstverleners. Toch niet genoeg in het standaardpakket? Maatwerk is mogelijk via de verschillende partners. Oracle Netsuite staat wel bekend als één van de duurdere oplossingen, waardoor het voor kleinere bedrijven of bedrijven met een beperkt budget mogelijk niet de beste optie is.

Soort: Cloud
Voor wie: Alle grote branches

ERP-systeem kiezen

Na het lezen van dit artikel weet je welke bekende ERP-systemen er beschikbaar zijn. Heb je voldoende aan een pakket met gestandaardiseerde tools? Dan zit je goed bij Exact, Afas, Odoo of Visma. Ben je op zoek naar iets meer flexibiliteit in de vorm van maatwerk? Dan is Oracle NetSuite misschien de juiste partner.

Maar heb je behoefte aan een oplossing op maat en wil je direct zaken doen met de leverancier? Dus geen onnodig hoge kosten voor een implementatiepartner en externe consultants, maar direct aan tafel met de partij die ontwikkelt, levert én implementeert? Maak dan kennis met SalesManager Software en bespreek vandaag nog de beste oplossing voor jouw bedrijf!

SalesManager Online: jouw alternatief voor Mamut?

Ben jij een tevreden gebruiker van de Mamut-bedrijfssoftware? Dan is er goed nieuws en slecht nieuws voor jou. Het slechte nieuws is dat het Mamut-pakket na 31 augustus 2023 niet langer ondersteund wordt. Het goede nieuws is dat SalesManager Software wellicht een alternatief kan bieden ter vervanging van de oude Mamut-omgeving.

Zoals te verwachten valt, kiezen nieuwe gebruikers van bedrijfssoftware bijna altijd voor een cloudoplossing. Tegelijk verhuizen ook bestaande gebruikers hun on-premise oplossingen steeds vaker naar de cloud. Die trend verklaart meteen ook waarom je vanaf september volgend jaar geen on-premise Mamut-product meer kunt aanschaffen.

De cloud biedt heel wat voordelen, we zetten ze nog even snel op een rijtje. Met een cloudoplossing kun je altijd en overal in alle veiligheid werken. De aanbieder zorgt ervoor dat jouw data veilig is opgeslagen en ten allen tijde bereikbaar is via de applicatie. Daarnaast is je software altijd up-to-date. Updates worden op afstand uitgevoerd door de aanbieder en hier heb je als gebruiker dus geen omkijken meer naar. Verder kun je vanaf elke locatie en met verschillende devices (desktop, tablet, mobiel) inloggen, het enige wat je nodig hebt is een werkende internetverbinding. De meeste cloud software wordt aangeboden in abonnementsvorm, waarbij de kosten voor support en onderhoud zijn meegenomen in de maandelijkse fee. Dit geldt ook voor SalesManager Online.

KIES VOOR DE LANGE TERMIJN

Noodgedwongen naar een ander pakket moeten uitkijken kan als vervelend worden ervaren, maar het biedt ook kansen. Waarom niet van de nood een deugd maken en onderzoeken of er wellicht een oplossing op de markt is die nog beter aansluit bij de processen van de onderneming en de wensen van de gebruikers? Zo vallen er misschien wel snel verbeteringen te realiseren en doe je gelijk een investering voor de lange termijn. 

Belangrijk is dat je daarbij alle opties openhoudt. Misschien is ook voor jou de tijd rijp om de stap naar de cloud te zetten? Of blijft je voorkeur, om wat voor reden ook, toch uitgaan naar een on-premise oplossing? SalesManager Software biedt beide opties aan. Wij ondersteunen jou even graag in je eigen datacenter als in de cloud. 

Wij hebben daar intussen ook de nodige ervaring mee. Met dertig jaar ontwikkeling en implementatie van bedrijfssoftware op de teller, gelden wij als een betrouwbare en ervaren partij in de markt.

Kies voor een flexibele, geïntegreerde oplossing

Maar wat kun je dan precies van ons verwachten en waar zijn wij goed in? SalesManager Online is modulair opgezet, waardoor wij voor elke klant een oplossing op maat kunnen leveren. De belangrijkste modules zijn CRM, ERP en Servicemanagement. Deze kunnen los van elkaar of als geïntegreerd systeem worden opgeleverd. Deze modules kunnen worden uitgebreid met add-ons als Contractmanagement, Procurement en/of Business Intelligence.

Tot slot hebben we integraties beschikbaar met verschillende boekhoudpakketten (Exact Online, Twinfield), webshops (Magento en Woocommerce) en Outlook365.

Wij helpen uiteraard graag in het bepalen welke modules, add-ons en integraties voor jouw organisatie nodig zijn om de best passende oplossing te implementeren. Het optimaliseren van bedrijfsprocessen is onze grote kracht en daarbij staat de toekomst van jouw bedrijf en het succes van jouw business altijd centraal.

Meer weten over SalesManager Software? Neem contact op of plan direct een afspraak in voor een eerste kennismaking.