Business Intelligence
Business Intelligence (BI) is het verzamelen en analyseren van bedrijfsinformatie. Hierdoor krijg je meer inzicht in de verschillende processen binnen de organisatie, waardoor je deze beter kunt aansturen. Het is een onmisbaar middel om antwoord te krijgen op cruciale vragen die je concurrentievoordeel opleveren. Complexe data wordt eenvoudig handelbaar door visualisatie. Business Intelligence wordt vaak geassocieerd met grote bedrijven, complexe implementatie en hoge kosten, maar ‘SalesManager BI powered by Qlik’ maakt geavanceerde rapportage nu ook bereikbaar voor het MKB.
KPI's per proces
Bepaal de KPI’s en elke afdeling ziet op een eigen dashboard hoe het er voor staat. Valt het aantal orders terug in een bepaalde maand? Klik dan door in het dashboard en je ziet bijvoorbeeld dat maar één product slecht loopt en je kunt maatregelen treffen. Toont het support dashboard dat een bepaald type meldingen te lang open staat? Dan kan de supportmanager besluiten om meer mensen van zijn team op deze meldingen te zetten. Net zolang tot het dashboard weer in het groen staat.
Visualisaties
Een plaatje zegt meer dan een duizend woorden en dat geldt ook voor Business Intelligence. Je bepaalt zelf welke data je wilt visualiseren en in welke vorm. Binnen de Qlik-omgeving is er een ruime keuze uit allerlei visuele weergaven, zoals grafieken, tabellen en verschillende diagrammen.
Doorklikken en nieuwe inzichten
Door data te visualiseren creëer je meer inzicht in de business. Dit helpt bij het ontdekken van nieuwe uitdagingen en kansen.