Relatiegroepen

Bedrijven die grote databases in SalesManager CRM hebben opgebouwd doen meestal zaken met diverse groepen relaties. Eindgebruikers, distributeurs, VAR’s enz. zijn hier voorbeelden van. Bijvoorbeeld: om te bepalen welke relatie een VAR is moet er wellicht gebruik worden gemaakt van meerdere criteria. Door middel van relatiegroepen kan men groepen van relaties opbouwen die later gebruikt kunnen worden als basis voor een campagne. Een relatiegroep kan opgebouwd worden uit meerdere selectiecriteria met mogelijkheden als ‘en’, ‘of’ en ‘en niet’. Het resultaat van een Relatiegroep wordt overzichtelijk weergegeven.