Database Selecties

Het SalesManager CRM data model bevat op dit moment meer dan 4.000 velden en honderden tabellen. Voor een SalesManager klant die bijvoorbeeld de Automotive module gebruikt, is een selectie op ‘alle leden van het managementteam met een Scania truck ouder dan 1994, zwaarder dan 7 ton en een goede financiële kredietrating’ een behoorlijk complexe selectie die een behoorlijke kennis van het datamodel van SalesManager CRM vereist. Het is wel mogelijk, maar het kan behoorlijk frustrerend zijn om zulke complexe selecties op te bouwen. Daarom hebben we besloten om klanten de mogelijkheid te bieden om eigen views te laten maken op de database en toe te staan om diverse velden van elk mogelijke tabel te kunnen toevoegen in zijn eigen ‘persoonlijke view’.

Selecties kunnen op elk veld uit de database met een ongelimiteerd aantal combinaties worden gemaakt. Afhankelijk van het veld dat wordt gekozen verschijnen de bijbehorende selectiemogelijkheden. Als het een numeriek veld betreft, dan wordt een
rangeselectie mogelijk gemaakt. Bij een tabel worden de mogelijke waarden waarop geselecteerd kan worden zichtbaar gemaakt. Selecties kunnen getest worden door op de “tellen” knop te klikken, waarbij zichtbaar wordt gemaakt hoeveel data aan deze bepaalde voorwaarde voldoet. Hierdoor is het gemakkelijk om de selectiecriteria aan te passen aan het aantal wat je wilt bereiken. Een ongelimiteerd aantal selectiecriteria kan worden opgeslagen en vervolgens gebruikt worden in volgende marketingcampagnes.