Betere grip op uw (e-mail)marketing campagnes
Een essentieel onderdeel van elk CRM systeem is de mogelijkheid om de opgeslagen data uit de database te gebruiken voor marketingdoeleinden. Veel CRM databases, zoals SalesManager CRM, bevatten duizenden velden die al dan niet interessant zijn voor marketeers. Om te kunnen voldoen aan de vraag van marketeers om de opgeslagen data van klanten eenvoudig te kunnen combineren met marketingactiviteiten, heeft SalesManager Software CampaignManager ontwikkeld. Deze module voldoet aan alle eisen en is een essentiële toevoeging aan de diverse CRM modules voor klanten die de selectiemodule intensief gebruiken.
Integratie met e-mail biedt kansen
Steeds meer bedrijven zetten e-mail in om met hun klanten te communiceren. In de praktijk blijkt echter dat er vaak gebruik wordt gemaakt van verschillende softwareoplossingen parallel aan elkaar. Hierdoor bestaat een grote kans dat belangrijke informatie over klanten en prospects verloren gaat en kansen blijven liggen. SalesManager Software en Tripolis Solutions hebben binnen CampaignManager een softwarekoppeling ontwikkeld. Op die manier kunnen marketeers op eenvoudige wijze e-mailmarketing campagnes uitvoeren vanuit hun SalesManager CRM databases.
Monitoren van resultaten
E-mailmarketing is voor marketeers hét antwoord om op een efficiënte en kostenbesparende manier gericht doelgroepen te benaderen. CampaignManager biedt u nu de oplossing om uw e-mailmarketing campagnes zo optimaal mogelijk te organiseren en te monitoren. Door de integratie met Tripolis Dialogue bent u in staat te meten, hoeveel bounces u heeft gehad, wie de e-mail heeft geopend en wie op bepaalde links in uw e-mailboodschap heeft geklikt. Op deze manier heeft u betere grip op de uitgevoerde campagnes en kunt u actief inspelen op de ontwikkelingen in de markt. Follow-up acties gebaseerd op het klikgedrag van uw klanten kunnen automatisch geïnitieerd worden.
Workflows initiëren
Met CampaignManager kunnen activiteiten gecreëerd worden voor medewerkers om vervolgacties uit te voeren. Workflows kunnen eveneens worden geïnitieerd om een serie van activiteiten voor diverse medewerkers binnen uw organisatie plaats te laten vinden.
Blogcomments